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一、 一般方法
1、请升级你的杀毒软件到最新版本，保证病毒 库是最新的。
2、对于联网的用户，在杀毒之前请断掉网络。
二、已经被激活或发作的非系统内的病毒
这种情况下如果在一般windows环境下杀毒，效果可能会大打折扣。虽然，现在的反病毒软件都能查杀内存病毒，但是此技术毕竟还未成熟，不一定能歼灭病毒。
因此，杀此类病毒应在windows安全模式下进行。在windows安全模式下，这些病毒都不会在启动时被激活，我们就能放心的杀毒了。
三、系统文件内的病毒
这类病毒比较难缠，所以在操作前请先备份。
杀此类病毒一定要在干净的dos环境下进行。有时候还要反复查杀才能彻底清除。(如果在windows下即使杀毒成功估计还会有这样那样的系统问题)。
四、网络病毒
此类病毒必须在断网的情况下才能清除，而且清除后很容易重新被感染!要根除此类病毒必需靠网络管理员的努力了!
五、感染杀毒厂家提供专用杀毒工具的病毒
杀灭此类病毒好办，只需下载免费的专用杀毒工具就行了。专用杀毒工具杀毒精确性相对较高，因此我推荐在条件许可的情况下使用专用杀毒工具。遇到什么病毒先到搜索引擎上搜一下，不要急着问别人，因为首先自己掌握了杀毒技巧更方便，其次回复的人大部分也是在网上找的方法，他们并不明白你的具体情况，反而造成帮倒忙。
六、检查注册表
注册表一直都是很多木马和病毒"青睐"的寄生场所，注意在检查注册表之前要先给注册表备份。
1、检查注册表中hkey_local_machine softwaremicrosoftwindowscurrent versionrun和 hkey_local_machinesoftwaremicrosoft windowscrentversionrunserveice，查看键值中有没 有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名一般为exe，然后记住木马程序的文件名，再在整个注册表中搜索，凡是看到了一样的文件名的键值就要删除，接着到电脑中找到木马文件的藏身地将其彻底删除。(图3)
2、检查注册表hkey_local_machine和 hkey_current_usersoftwaremicrosoft internetexplorermain中的几项(如localpage)，如果发 现键值被修改了，只要根据你的判断改回去就行了。恶意代码(如"万花谷")就经常修改这几项。
3、检查hkey_classes_rootinifileshellopencommand和hkey _classes_roottxtfile'shell opencommand等等几个常用文件类型的默认打开程 序是否被更改。这个一定要改回来，很多病毒就是通过修改扫.txt、.ini等的默认打开程序而清除不了的。
七、防毒杀毒六大常见误区
误区1：有了杀毒软件我就可以什么毒都不怕
真的有了杀毒软件就什么毒也不怕吗?答案肯定是不行的。
病毒是不断有新的出现的，而且它的出现往往无法预料，杀毒软件也要不断史新，不断升级才能对付新出现的病毒，即使这样，有很多时候杀毒软件升级到最新也不能杀掉全部的病毒，升级到最新，只是能让您的电脑拒绝更多的病毒，让您的电脑处于更安全的状态，并不意味着您就可以忽略电脑安全，平时还是要注意共享安全;不要下载不明程序，不要打开不明网页等等。
误区2 ：装杀毒软件越多越好
前两天，笔者帮朋友装机，朋友不懂电脑，所以对我说:哆装几个杀毒软件吧，我怕上网很多毒。"晕倒?￥%?#......，真的装杀毒软件越多越好吗?其实不同厂商开发的杀毒软件很容易引起冲突。不少杀毒厂商为了避免这种情况的发生，在安装的时候就检测电脑中是否安装有其他杀毒软件，目的就是为了避免两个杀毒软件同时使用的时候出现的冲突。而且，对于大部分的病毒，一般一个杀毒软件都可以杀掉，对付特殊病毒也有不少专杀工具。装的杀毒软件越多，除了可能出现冲突以外，还会消耗更多的系统资源，减慢电脑运行速度。多装几个杀毒软件，得益没什么，失去效能的可能性很大。所以，并不是杀毒软件越多越好。
误区3：杀毒软件能杀毒就行了
杀毒软件能杀毒就行?是不是等到病毒入侵然后才来杀毒?有些人装了杀毒软件，想减小系统资源的消耗，会把杀毒软件关掉，当病毒入侵时候才用杀毒软件未杀毒。这种意识是不行的，现在病毒风行，可以无孔不入，一不小心，你就很容易"中毒"，况且现在硬盘之大，令很多杀毒软件杀毒时间都很长;而且假如病毒入侵的时候才杀毒，那么可能你的系统早已崩溃，数据早已丢失，为时已晚，到时候损失就大了。因此，杀毒不是重点，防才是最重要。与其说是杀毒软件，不如说是防毒软件更好!
误区4：只要我不上网就不会有病毒
有些人的电脑连接到因特网，以为只要不打开网页上网就不会感染病毒，所以不打开杀毒软件防毒。其实，虽然不少病毒是通过网页传播的，但是也有不少病毒不等你打开网页早已入侵你的机器，这个是必须防范的。冲击波，蠕虫病毒等等都会在你不知不觉中进入电脑。而且，盗版的光盘、u盘也会存在病毒。因此，只要你的电脑开着，最好就防着!
误区5：文件设直只读就可以避免病毒
设置只读，只是调用系统几个命令而己，而病毒也可以调用系统命令。因此，病毒可以改掉文件属性，严重的可以删掉重要文件，格式化硬盘，让系统崩溃!设直只读，并不能有效防毒，不过对于局域网中为了共享安全，防止误删除，设直只读属性还是比较有用的。
误区6：病毒不感染数据文件
有人觉得，病毒是一段程序，而数据文件如.txt、.pcx等格式文件一般不会包含程序，因此不会感染病毒。殊不知像word、excel等数据文件由于包含了可执行码却会被病毒感染，而且，有些病毒可以让硬盘里面的文件全部格式化掉，因此，我们不能忽视数据文件的备份。