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个人总体观点:
浏览器都是没有更新尽头的,chrome已经完成了一次大迈步,它很好,但是离firefox还有距离。(当然你要是以使用人数来判定一个软件的优劣,那我无话可说)因为内核的原因chrome无法消灭firefox,而firefox需要一个契机。
另外说下其它网页浏览器：
ie——the best browser for downloading other browsers!
opera——一直被模仿,并且被超越。
maxthon——还不错,我一般推荐从ie6求进步的电脑小白先用这个。
lunascape、avant browser——三核噱头大于实际作用,操作体验一般,切换不便很多。
各种国产双核——推动中国互联网发展的功臣,don't make me think的践行者。
我不喜欢产生软件依赖，如果那天ie比firefox好用了，我就去用ie，只是目前firefox最好用，chrome还不够好，e扩展性太差，所以我才用firefox而已。
firefox目前还是地球上最好的浏览器。
缺点:
第一次冷启动不够快;
配置繁琐(从选项到 about:config 再到各种扩展配置);
同步安全性设置过高导致同步繁琐(安全密钥);
依赖性太强,习惯了自己那些简便的操作换别的没有了用着不爽(我觉得这不是优点);
不过——有什么功能你以为只有 chrome 能做到而 firefox 做不到的可以回复提问。
优点：
浏览器外观：
firefox 我可以做成神似 chrome 的外观, chrome 怎么折腾用过chrome的一眼就能认出是 chrome。
chrome 的主题比起 firefox 的 personas 扩展提供的7000多页主题库完全不够看,就更不说firefox addons里还有真正的主题了。
网页外观：
目前从对两款浏览器的支持度上来说,firefox 比 chrome 高,基本没见过只支持 chrome 不支持 firefox 的网页样式。
扩展质量：
1.扩展商店：
chrome web store https://chrome.google.com/webstore/category/home 不算应用(也就是新标签页显示一个网页或flash游戏快捷链接那种),扩展大概有几千,重复扩展过多,扩展审核太松,经常见扩展捆绑返利,或者扩展页面有广告。
firefox addons https://addons.mozilla.org/zh-cn/firefox/ 扩展审核相对 google 要严厉很多。
2.具体扩展:
adblock plus、firebug,这两个扩展 firefox 上和 chrome 上的不在一个层面：
abp在firefox上是加载前屏蔽,chrome是外部引用式是拦截，页面内嵌式是隐藏;
设置选项也不一样.firebug在firefox上逆天,chrome上就是个bookmarklet改的......
两者都用过的应该都有所感觉.还有很多相同或同类扩展也是如此。
稳定性：
chrome 比 firefox 容易崩溃,我使用 firefox 的时间大约是 chrome 其他 chromium 内核浏览器的三倍,见 firefox 崩溃不够10次,chrome 崩溃大约百次左右。
内存管理：
chrome不如firefox，具体你可以测试不装任何扩展，firefox开10个知乎，chrome开1个知乎，放24小时，你再看看两者的内存占用。
多扩展支持：
400kb以上的扩展大于20个，加上几十个脚本和样式，firefox管理能力和速度比chrome强。
有人说：普通用户谁会装那么多扩展和脚本样式?对特殊用户需求的支持度才是一个软件良心。
使用群体氛围：
从两者的冷门扩展评论,开发工具类扩展评论,以及两者的相关网站、贴吧,可见一斑。
firefox 有很多玩家,chrome 有很多使用者。
firefox 用户很少称赞 mozilla,chrome 用户很多认为"谷人希",喜欢说"google是最伟大互联网企业"种种。
个人很喜欢 google(不是热爱),但也很讨厌 google 的无脑支持者，有很多人不是真心喜欢 google 而是为了表明自己不同而喜欢，而是因为不喜欢中国体制内的百度而喜欢，当然，任何出名的事物都免不了会有去无条件喜欢的人。
软件性质：
现在有些软件都开始捆绑chrome了，比如adobe flash，一个被捆绑的chrome和一个没人愿意去捆绑的firefox，软件性质很明了。
chrome是免费使用的商业软件,为google占领市场用.firefox是免费软件,无盈利,由mozilla组织维护。
firefox是开放源代码的,chrome本身并不开放源代码,属于非自由软件。chrome让我感觉死气沉沉,不够酷,不好玩。
在地化以及多操作系统支持：
目前语言版本firefox多于chrome近一倍,chrome对中国用户做的只有一点:汉化chrome下载页面.firefox中国虽然受firefoxer所不屑,但是对小白来说比什么都没有的原生chrome体验更好。
linux上firefox很好很强大,chrome还需努力......
理念:
chrome的外观设计让我感觉:这个浏览器的目的是让你更好更专心的浏览网页。
实际这理念和扩展的存在有冲突,扩展多了以后将会破坏chrome的简约之美。
firefox让我觉得它不是个网页浏览器,它是个玩具,是个游戏,我用它看网页,我删adobereader用它看本地pdf,我用它看chm,我用它看epub,我用它每天捣鼓扩展插件脚本样式,修改、分享、获取、创建乐此不疲,甚至让我忘了去浏览网页......(当然顺便也强化了编写网页能力)
简化之：
chrome的理念就是你要接受google的理念
简约，浏览网页>浏览器;
firefox的理念就是这是你的firefox而不是mozilla的firefox。
可以比chrome更简约，也可以做到最复杂。
对互联网对编程没兴趣的人用firefox得到的快感要低很多。
